Seuraavilla palvelimilla on ylimääräinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 24.5.2022 klo 00-07: cloud19 Voit tarkistaa asiakassivuilta millä palvelimella palvelusi ovat. Palvelimen nimen näet tiedot-sivulta kohdasta tekniset tiedot. Sivulle pääset asiakassivujesi etusivulta, palvelulistauksessa olevasta Tiedot-napista…
Osassa asiakkaiden palveuissa on esiintynyt pieniä katkoksia, jotka ovat johtuneet verkkolaitteeseen liittynneistä häiriöistä. Verkkolaitteisiin on tehty välittömiä korjaustoimenpiteitä ja ongelmaa on korjaantunut. Jos katkoksia ilmenee vielä, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@hostingpalvelu.fi tai +358 (0) 9..
Seuraavilla palvelimilla on ylimääräinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 17.5.2022 klo 00-07: cloud7, cloud18 Voit tarkistaa asiakassivuilta millä palvelimella palvelusi ovat. Palvelimen nimen näet tiedot-sivulta kohdasta tekniset tiedot. Sivulle pääset asiakassivujesi etusivulta, palvelulistauksessa olevasta..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 10.5.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Seuraavilla palvelimilla on ylimääräinen huoltokatko maanantain ja tiistain välisenä yönä 2.5.2022 kello 23.00 – 3.5.2022 kello 07.00: cloud2, cloud5, wp03, cloud28, cloud29 ja cloud30 Voit tarkistaa asiakassivuilta millä palvelimella palvelusi ovat. Palvelimen nimen näet tiedot-sivulta..
Asiakaspalvelun pääsiäisen aukioloajat: 14.4.2022 9-15 15.4.2022 Suljettu 18.4.2022 Suljettu Palveluita kuitenkin valvotaan ja ylläpidetään normaaliin tapaan 24/7.
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 12.4.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 8.3.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Osalla asiakkaista on esiintynyt hitautta webhotelli-palveluissa. Tämä hitaus on seurausta laiteviasta, joka aiheutti ylikuormitusta palvelimille. Olemme tasanneet tästä aiheutunutta kuormaa viimeisten päivien aikana, sekä tehneet järjestelmäämme erilaisia optimointeja, jotta palvelut toimivat jatkossa entistä paremmin. Nämä..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 8.2.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 11.1.2022 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Perjantaina 10.12.2021. Traficom ilmoitti haavoituvuudesta Log4j-komponentissa palvelimilla. Komponentti on erittäin laajasti käytetty ja siksi voi aiheuttaa isoja haittoja sivustojen ylläpitäjille. Hostingpalvelun palveluita asia ei kuitenkaan koske, joten voit olla asian suhteen turvallisin mielin. Traficom täydensi..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 14.12.2021 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Huoltokatkossa tehdään kiireellisiä päivityksiä pilvipalvelinalustaamme. Katko ei koske webhotelleja. Huoltokatkon aikana palvelimellasi voi esiintyä päivityksestä johtuen n. 30-60 minuutin käyttökatko. Päivityksen yhteydessä palvelin tullaan käynnistämään uudelleen. Jos havaitset palvelussasi ongelmia huoltokatkon jälkeen, voit jättää vikailmoituksen..
Asiakaspalvelumme on huomannut, että hallintapaneelimme (cPanel) nimissä on lähetetty huijausviestejä, joissa kerrotaan levytilan tulevan täyteen. Viestit ovat hyvin tehtyjä ja niitä on erittäin haastava erottaa oikeista cPanelin lähettämistä viesteistä. Ethän siis avaa linkkejä näissä viesteissä…
Palvelimella Cloud22 on vikatilanne. Vikaa selvitetään parhaillaan. Päivitämme tähän artikkeliin tietoja korjauksen edetessä. Päivitys klo 11.00: Suurin osa palvelimella olevista palveluista on saatu toimintaan klo 10.30. Loput palvelut saadaan toimintaan 30-60 minuutin aikana. Päivitys klo..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 9.11.2021 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Palveluidemme seuraava säännöllinen huoltokatko on maanantain ja tiistain välisenä yönä 12.10.2021 kello 00.00-07.00. Huoltokatkon aikana teemme mm. palvelintekniikkaan sekä ohjelmistoihin vakautta, suorituskykyä ja tietoturvaa ylläpitäviä päivityksiä. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Huoltokatkon aikana palvelussasi voi..
Yksinkertaistamme hallintoamme ja yhdistämme Hostingpalvelun erillisestä yrityksestä osaksi emoyhtiötämme Planeetta Internet Oy:tä. Toimintamme jatkuu kuten ennenkin Hostingpalvelu-nimellä, eikä muutoksella ole vaikutusta asiakkaidemme palveluihin, hintoihin tai sopimusehtoihin. Näin hallinnollinen muutos näkyy asiakkaillemme: Palvelun nimi: Hostingpalvelu Y-tunnuksemme..
Palveluihin tehdään huoltokatko torstaina 6.5.2021 klo 0.00 – 6.00 välisenä aikana, jossa suoritetaan hallintajärjestelmän kriittisten päivitysten asennus. Huollon aikana palveluissa voi olla lyhyitä katkoksia. Huoltokatko ei edellytä asiakkailtamme mitään toimenpiteitä. Mikäli havaitsette ongelmia huoltokatkon jälkeen,..
Jälleen on liikkeellä huijaus, jossa väitetään sähköpostitilin olevan kaapattu. Kyseisissä viesteissä lähettäjä on väärentänyt lähettäjän sähköpostiosoitteen näyttämään samalta kuin vastaanottajan sähköpostiosoite. Todellisuudessa viesti on lähetetty muualta. Tällaiset roskapostiviestit voi estää SPF-tietueen avulla ja huolehtimalla, että..
Operaattorilla ilmenevän ongelman vuoksi puheluiden välittymisessä on havaittu ongelmaa. Asiaa tutkitaan parhaillaan. Tukipyyntöjä on nyt hyvä tehdä mahdollisimman paljon sähköpostin kautta: asiakaspalvelu@hostingpalvelu.fi
Webhotellipalveluihin tehdään huoltokatkot tammikuussa seuraavina aikoina: Keskiviikon ja torstain välisenä yönä 13-14.01.2021 kello 22.00-06.00 Keskiviikon ja torstain välisenä yönä 20-21.01.2021 kello 22.00-06.00 Huollon aikana palvelut voivat olla ajoittain pois käytöstä arviolta noin puolen tunnin ajan…
Joulun ja uudenvuoden pyhien johdosta asiakaspalvelun aukioloissa on seuraavat poikkeukset. Rauhallista joulua ja hyvää uutta vuotta! Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat: 23.12.2020 jouluaaton aattona avoinna klo 8–15 24.12.2020 jouluaattona suljettu 31.12.2020 uudenvuodenaattona avoinna klo 8–15 1.1.2021 uudenvuodenpäivänä..
Webhotellipalveluihin tehdään huoltokatko keskiviikon ja torstain välisenä yönä 16-17.12.2020 kello 22.00-07.00 välisenä aikana. Huollon aikana palvelut voivat olla ajoittain pois käytöstä arviolta noin puolen tunnin ajan. Huoltokatko ei yleensä edellytä asiakkailtamme mitään toimenpiteitä. Mikäli havaitsette..
Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu keskiviikkona 30.9.2020 kello 13.00-14.30 välisenä aikana. Kiireellisissä tapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@hostingpalvelu.fi
Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu 10-11 välisenä aikana 1.9.2020, johtuen henkilöstön koulutustilaisuudesta.
Puhelinpalvelumme on 16.06.2020 klo 10.30-11.30 välisenä aikana poikkeuksellisesti suljettu. Pyydämme tällöin olemaan yhteydessä sähköpostitse/tukipyynnöllä.
Oidomin kehitystiimin etäkevät on vaihtunut vauhdikkaasti kesään. Päivityksiä on viime kuukausien aikana tehty ahkeraan tahtiin ja seuraavassa poimittuna muutama tärppi päivityspakettien sisällöstä. Editoriin on lisätty toivottuna ominaisuutena mahdollisuus muuttaa logon kokoa. Logon lisäyksen yhteydestä löydät..
Teemme päivityksiä palvelimille cloud7, cloud16, cloud18, cloud19, cloud21 ja cloud22 18.04.2020 klo 00-01 välisenä aikana. Palvelimilla esiintyy tällöin lyhyitä katkoksia.
